Weniger Administration, mehr Fundraising – das neue Spendenportal der FundraisingBox
Das neue Spendenportal nimmt Dir diese Arbeit ab. Auf einer App-ähnlichen Plattform können Deine Spender*innen ihre Kontakt- und Spendendaten in Zukunft selbst verwalten. Ob Daueraufträge, Spendenquittungen oder persönliche Daten – Du gewinnst wertvolle Zeit zurück und bietest gleichzeitig einen modernen Service, der begeistert.
Was das neue Spendenportal für Deine Organisation bedeutet
Du kennst das sicher auch in Deiner Organisation:
- Eine Adresse hat sich geändert, die Spenderin schreibt eine Mail und landet erst einmal im allgemeinen Postfach.
- Eine erfolgreiche Kampagne führt zu mehreren Erhöhungen von Daueraufträgen. Nun muss Euer Spendenservice jeden einzelnen Dauerauftrag manuell anpassen.
- Eine Quittung wird erneut angefordert, obwohl sie längst verschickt wurde.
Mit unserem neuen Spendenportal gehören diese Herausforderungen der Vergangenheit an. Unterstützende verwalten ihre Daten einfach selbst: sicher, mobil und ohne komplizierten Login. Du behältst die Kontrolle, bestimmst, welche Funktionen aktiviert sind – und Dein Team gewinnt spürbar Zeit für alles, was wirklich zählt.
Diese Vorteile bringt Dir das Portal:
#1 Weniger manuelle Datenpflege: Spender*innen-Daten bleiben aktuell, ganz ohne händisches Nachpflegen
#2 Mehr Ressourcen fürs Fundraising oder persönliche Betreuung
#3 Schnelles Setup in wenigen Minuten, ganz ohne IT-Kenntnisse
#4 Anpassbar an Deine Corporate Identity: Farben, Inhalte, Funktionen und mehr
#5 Vertrauen durch Transparenz: Deine Organisation zeigt, dass sie auf Augenhöhe kommuniziert
#6 Ein neuer Kommunikationskanal: Lass Deine Spender*innen auf eine neue Art und Weise mit deiner Organisation interagieren.
Das Spendenportal ist nicht nur ein zusätzlicher Service für Deine Unterstützer*innen, es bietet Dir auch die Möglichkeit, auf neue und moderne Weise mit ihnen zu interagieren. So sparst du nicht nur Ressourcen durch weniger manuelle Datenpflege, sondern stärkst auch die Bindung zu deinen Spender*innen, insbesondere zu jüngeren, digital-affinen Zielgruppen.
Diese Funktionen bietet das Spendenportal
Das Spendenportal dient als zentrale Anlaufstelle für viele Anliegen Deiner Unterstützer*innen. Du steuerst selbst, welche Funktionen aktiv sind und wie das Portal wirkt. So entsteht ein digitaler Servicebereich, der Routineaufgaben automatisiert und Deinem Team spürbare Erleichterung bietet.
Funktion 1: Adressdaten bequem selbst aktualisieren
Deine Unterstützer*innen passen ihre Kontaktdaten direkt im Portal an. Anschrift und E-Mail-Adresse bleiben damit jederzeit aktuell. Das sorgt für verlässliche Datenqualität und entlastet Dein Team, weil keine manuellen Korrekturen mehr anfallen.
Funktion 2: Daueraufträge flexibel bearbeiten
Das Portal gibt Dir die Möglichkeit, klare Rahmenbedingungen für die Anpassung laufender Förderbeiträge zu setzen. Unterstützer*innen können – je nach von Dir freigegebenen Optionen:
• Beitragshöhen ändern
• Intervalle anpassen
• Zahlungen pausieren
• Daueraufträge kündigen
So gestaltest Du wiederkehrende Spendenprozesse effizient und serviceorientiert.
Funktion 3: Spendenquittungen downloaden und Zahlungen einsehen
Im persönlichen Bereich stehen alle verfügbaren Spendenquittungen sowie die komplette Spendenhistorie jederzeit als PDF bereit. Das schafft Transparenz, unterstützt die Steuererklärung Deiner Unterstützer*innen und senkt Rückfragen deutlich. Gleichzeitig erleichtert es Dir die Kommunikation rund um Jahresbescheinigungen
Funktion 4: Funktionen und Erscheinungsbild nach Deinen Anforderungen steuern
Du bestimmst, welche Bereiche sichtbar sind und wie umfangreich Dein Spendenportal wird.
• Funktionen gezielt freischalten – je nachdem, was Deine Organisation braucht
• Design an Eure CI anpassen – damit sich das Portal harmonisch in Deine Website einfügt
So entsteht ein digitaler Service, der sowohl funktional als auch optisch zu Deiner Organisation passt.
So funktioniert das Spendenportal
Im Video erhältst Du einen Einblick, wie das Spendenportal aussieht und wie Du es konfigurierst. Eine genaue Anleitung findest du im Hilfe-Center.
So einfach kannst Du starten
Der Einstieg ins neue Spendenportal ist unkompliziert. Damit Deine Organisation es nutzen kann, brauchst Du nur:
- einen FundraisingBox Vertrag mit der CRM-Funktion für 15 € pro 1000 Kontakte und
- einen funktionierenden E-Mail-Service (z. B. SMTP, Postmark, SES oder Gmail).
Wenn Du Fragen zur Einführung in Deiner Organisation hast, dann sprich uns jederzeit an.
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