CRM pour les organisations à but non lucratif

CRM conçu pour les associations et fondations, avec intégrations et automatisation faciles

Le CRM de FundraisingBox est adapté aux besoins d’associations et fondations à but non lucratif comme la tienne.

Reçois un aperçu complet des dons, des donateurs et de toutes les données dans ton CRM. Simplifie et automatise ton travail grâce à des flux efficaces. Connecte-toi à ta communauté.

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Das CRM für deine Non Profit - die FundraisingBox

Aperçu de tes avantages

CRM de FundraisingBox : le mariage de la facilité, de l’automatisation et de l’intégration transparente

Centralise la gestion de toutes les données de tes donateurs et des dons, envoie des quittances et communique avec tes donateurs via la plateforme FundraisingBox.

Teste notre CRM gratuitement et démarre avec 200 contacts gratuits. Tu peux augmenter ultérieurement le nombre de tes contacts via notre FundraisingBox Store.

Alles an einem Ort

Centralise la gestion de toutes les données de tes donateurs et des dons grâce à FundraisingBox. Conserve une vue d’ensemble des dons et communications en détail et entretiens les relations avec ta co

Démarrage rapide

Importe tes données toi-même facilement et rapidement. Comme la plateforme FundraisingBox est basée sur le navigateur, ton équipe peut y accéder en toute sécurité où qu’elle se trouve.

Profite des automatisations

Automatise des processus et tâches manuels pour gagner un temps précieux. Reçois des notifications en cas d’événements déterminés et automatise l’envoi d’e-mails et de quittances de don.

Nombreuses interfaces et intégrations

Travaille dans les systèmes que tu utilises déjà et intègre les outils les plus divers de prestataires tiers. L’API de FundraisingBox ne manque pas de possibilités d’intégration.

Ce que notre clientèle pense de notre CRM

Transforme ta collecte de dons avec le CRM de FundraisingBox et TWINT. Idéal pour les associations et fondations suisses à but non lucratif

Centralise la gestion de tous les dons sur la plateforme FundraisingBox, y compris les paiements via TWINT. Utilise l’automatisation du flux pour des processus efficaces et conserve une vue d’ensemble

En savoir plus sur Twint

Gagne un temps précieux et fais de l’ordre

Le CRM pour associations à but non lucratif de FundraisingBox te propose ces fonctions

Gestion des contacts et des données

Centralise la gestion de l’ensemble des données relatives aux dons et aux donateurs et consulte-les en toute sécurité de partout.

Plus d’informations sur la gestion

Workflows

Automatise les tâches et les notifications Évite les opérations manuelles et retrouve du temps pour l’essentiel.

En savoir plus sur les flux de travail

Ansicht Spendenquittungen in der FundraisingBox

Quittances de dons

Gagne un temps précieux en établissant des quittances de don conformes à la législation en quelques clics et envoie-les facilement et en toute sécurité par e-mail ou par courrier.

En savoir plus sur les quittances de don

CRM spécial pour les associations à but non lucratif

Gestion efficace de tes données de collecte de dons

Ansicht CRM Statistiken und Reports FundraisingBox

Gère les données des dons et des contacts en temps réel où que tu sois, communique avec tes donateurs à partir de la plateforme FundraisingBox ou connecte ta propre messagerie à FundraisingBox.

Gère confortablement toutes les tâches de l’équipe et suis l’historique de la communication entre ton équipe et tes donateurs (qui, quand, comment).

Les rapports te fournissent des indicateurs de performance importants sur les données des dons afin de pouvoir organiser plus efficacement tes campagnes.

Ce que t’offre le CRM de FundraisingBox pour les associations à but non lucratif

Centralise la gestion de toutes les données relatives aux dons et aux donateurs afin d’avoir une bonne vue d’ensemble.

Données centralisées : toutes les données de ton formulaire de don en ligne sont ajoutées automatiquement au CRM de FundraisingBox. Grâce au Bank Sync , les dons hors ligne qui arrivent sur ton compte sont intégrée également directement dans FundraisingBox. Tu peux aussi saisir dans tes contacts des dons provenant d’autres sources, comme les dons en liquide par exemple dans tes contacts.
En temps réel : le transfert de données automatique s’effectue en temps réel, de sorte à ce que tu aies à tout moment une vue d’ensemble des dons reçus. Mais tu peux aussi traiter les ordres permanents ou en créer de nouveaux, établir des quittances de don ou analyser tes campagnes de collecte de dons.

Aperçu de toutes les transactions dans la FundraisingBox

Accorde à tes donateurs l’attention qu’ils méritent.

Historique de la communication : tous les membres de ton équipe reçoivent un aperçu transparent des interactions avec tes donateurs, qu’il s’agisse d’e-mails, d’appels téléphoniques ou de courriers. Chacun saura si une réponse a déjà donnée à un message, et par quel biais.
Modèles d’e-mail : ta messagerie de FundraisingBox contient des modèles et des réponses préformulées pour une plus grande réactivité. Tes donateurs reçoivent plus rapidement la réponse souhaitée, automatique et adaptée à certains éléments variables.
Double opt-in (double consentement explicite) : sur nos formulaires, tu peux demander le double opt-in à tes donateurs en cochant simplement une case. Ceux-ci acceptent ainsi que tu continues à leur envoyer des informations.

In der FundraisingBox kannst Du auch schön gestaltete HTML Mails an Deine Spender*innen versenden.

Gère les tâches sans effort et attribue-les aux membres de ton équipe.

Travail d’équipe où que l’on soit : donne à ton équipe l’accès à toutes les données pertinentes de ton association, quel que soit l’endroit où les personnes travaillent. Le CRM de FundraisingBox centralise de manière efficace et sécurisée toutes les données et réserve leur accès aux membres de ton équipe.
Gestion optimale des tâches : pour une collaboration sans heurt, les membres de ton équipe doivent disposer des dernières informations à tout moment et avoir accès à la répartition des tâches. Les outils du CRM de FundraisingBox font gagner du temps et aident ton équipe à travailler plus efficacement, à répartir les tâches clairement et à en oublier aucune.
Identifier les tâches ouvertes : chaque contact est présenté de manière à ce que tu voies non seulement les informations les plus pertinentes mais aussi les tâches ouvertes qui le concernent, même si les tâches sont attribuées à d’autres membres de ton équipe. Tu vois ainsi en tout temps ce qui a déjà été réalisé et ce qui est encore à faire.

La rubrique Rapports du CRM pour associations à but non lucratif répertorie clairement tous les indicateurs de performance pertinents de ton organisation.

Plus de 15 rapports : tous les indicateurs clés de performance nécessaires à une collecte réussie réunis en un endroit et classés par collecte et par donateur.
Indicateurs clés de performance relatifs à tes donateurs : tu vois en un clin d’œil le potentiel de chaque donateur pour des campagnes encore plus ciblées.
Qualité des données du CRM : FundraisingBox te dévoile la richesse de tes données du CRM. Tu vois avec précision les informations manquantes éventuelles pour chaque donateur. Par une approche ciblée, tu peux compléter ces données, l’une après l’autre, avec des campagnes.

Unter Reports im FundraisingBox CRM erhältst Du für Deine Non-Profit wichtige KPIs und kannst so beispielweise zielgerichteter Kampagnen aussteuern.

Aperçus de FundraisingBox

Transactions, contacts et gestion des tâches dans FundraisingBox

Nous te montrons avec quelle facilité tu peux modifier les transactions et les contacts et gérer les tâches de ton équipe sur la plateforme FundraisingBox.

9 DÉCLENCHEURS, 3 ACTIONS, 5 FILTRES

Des processus automatisés pour une efficacité maximale

Plus de temps pour ta mission :

Automatise les tâches manuelles récurrentes et libère des ressources précieuses. Tu pourras te concentrer encore mieux sur ta mission.

Automatisation des processus internes

Meilleure fidélisation des donateurs

Gain de temps et concentration sur l’essentiel

Automatisations du marketing et de FundraisingBox

PROCESSUS AUTOMATISÉS

Quelques idées de tâches automatisées pour toi

Anniversaire

Un donateur fête son anniversaire ? Envoie-lui un message automatisé et soumets-lui l’idée de lancer une campagne de collecte de dons.

Rejet de prélèvement

Si le prélèvement d’un don a été rejeté, une tâche est automatiquement créée et attribuée à la personne responsable de ton équipe.

Grands dons

FundraisingBox peut faire épingler automatiquement les donateurs particulièrement généreux dans le CRM. Ça fonctionne aussi pour les dons réguliers.

FAQ

Pourquoi mon association à but non lucratif devrait-elle automatiser son marketing ?

Comment l’automatisation du marketing peut-elle améliorer la relation avec les donateurs ?

L’automatisation du marketing peut-elle améliorer la communication avec les donateurs ?

Processus simples et semi-automatique pour gagner du temps

Attestations de don conformes à la législation

Le CRM de FundraisingBox te permet de créer facilement et rapidement des attestations de don conformes à la législation et de les consulter à tout moment dans tes contacts.

Créer et envoyer des attestations de don

Tu peux créer facilement et rapidement des attestations de don sur la plateforme FundraisingBox et les envoyer par e-mail ou par courrier. Tu peux même choisir le moment où elles seront délivrées. Toutes les attestations sont conformes aux exigences légales et pourvues d’un élément de sécurité supplémentaire comme le blocage automatique de la quittance en cas de saisie erronée du NPA.

Attestations individuelles et collectives

Créer des attestations de don collectives tout simplement

Envoi par e-mail ou courrier

Sûr et fiable

Solution centralisée

Que signifie précisément la gestion des dons ?

À quelles associations le CRM convient-il ?

Qu’est-ce qu’un CRM ?

Quand un CRM est-il utile ?